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  5. 5. 독자에 맞는 말투 고르기

5. 독자에 맞는 말투 고르기

대상과 상황에 맞게 AI 답변의 말투를 조정하는 교안이다.

#ai#프롬프트

목차

  • 1 원문 준비
  • 1.1 기준 문장 저장하기
  • 2 독자별 문장 만들기
  • 2.1 첫 참여자 안내문 작성하기
  • 2.2 기업 담당자 보고문 작성하기
  • 2.3 내부 메모 작성하기
  • 3 사실이 유지되었는지 확인하기
  • 3.1 비교표 만들기
  • 4 오류가 생겼을 때
  • 4.1 지나치게 친근하거나 과장된 경우
  • 4.2 딱딱하고 긴 경우
  • 5 직접 작성하기
  • 6 예상 결과와 판정 기준
  • 7 자가 점검
  • 8 적용 전 확인

독자에 맞는 말투 고르기

1 원문 준비

같은 사실도 누가 읽고 무엇을 해야 하는지에 따라 표현이 달라진다. 처음 참여하는 사람에게는 행동을 분명하게 알려야 하고, 기업 담당자에게는 진행 상태를 간결하게 보고해야 한다. 내부 직원에게는 확인할 일을 빠짐없이 남기는 편이 좋다.

말투를 바꿀 때 가장 위험한 점은 사실까지 함께 바뀌는 것이다. 친절하게 만들면서 날짜가 사라지거나, 보고문처럼 만들면서 준비물이 빠지면 실제 업무에서는 사용할 수 없다.

1.1 기준 문장 저장하기

  1. "ai_prompt" 폴더에 "05_말투.txt"를 만든다.
  2. 다음 원문을 입력한다.
교육일은 2026년 6월 20일이다.
교육 장소는 2층 실습실이다.
개인 노트북과 충전기를 준비한다.
실습 파일은 수업 당일 현장에서 제공한다.
교육 시작 10분 전까지 입실한다.
  1. 다음 세 독자를 아래에 적는다.
독자 1: 처음 보는 사람
독자 2: 교육을 의뢰한 기업 담당자
독자 3: 교육기관 내부 직원

2 독자별 문장 만들기

2.1 첫 참여자 안내문 작성하기

  1. 다음 요청문을 입력한다.
아래 사실을 처음 보는 사람에게 안내한다.
부담을 주는 표현 없이 짧고 명확하게 작성한다.
제목 1줄과 번호 목록 4개로 작성한다.
원문에 없는 사실은 추가하지 않는다.

<원문>
교육일은 2026년 6월 20일이다.
교육 장소는 2층 실습실이다.
개인 노트북과 충전기를 준비한다.
실습 파일은 수업 당일 현장에서 제공한다.
교육 시작 10분 전까지 입실한다.
</원문>
  1. 답변을 "05_말투.txt"에 저장한다.

2.2 기업 담당자 보고문 작성하기

  1. 새 대화에서 다음 요청문을 입력한다.
아래 사실을 교육 의뢰 기업 담당자에게 전달한다.
업무 메일에 사용할 수 있는 간결한 문장으로 작성한다.
제목과 본문으로 나눈다.
원문에 없는 사실은 추가하지 않는다.

<원문>
교육일은 2026년 6월 20일이다.
교육 장소는 2층 실습실이다.
개인 노트북과 충전기를 준비한다.
실습 파일은 수업 당일 현장에서 제공한다.
교육 시작 10분 전까지 입실한다.
</원문>
  1. 답변을 저장한다.

2.3 내부 메모 작성하기

  1. 새 대화에서 다음 요청문을 입력한다.
아래 사실을 교육기관 내부 직원이 확인할 메모로 작성한다.
명사만 나열하지 말고 짧은 완전한 문장으로 작성한다.
확인 항목 4개로 작성한다.

<원문>
교육일은 2026년 6월 20일이다.
교육 장소는 2층 실습실이다.
개인 노트북과 충전기를 준비한다.
실습 파일은 수업 당일 현장에서 제공한다.
교육 시작 10분 전까지 입실한다.
</원문>
  1. 답변을 저장한다.

3 사실이 유지되었는지 확인하기

3.1 비교표 만들기

  1. "05_말투.txt" 아래에 다음 표를 만든다.
확인 항목 | 첫 참여자용 | 기업용 | 내부용
2026년 6월 20일 |
2층 실습실 |
노트북과 충전기 |
실습 파일 현장 제공 |
10분 전 입실 |
  1. 각 내용이 있으면 있음, 없으면 없음으로 적는다.
  2. 새로운 날짜, 장소, 준비물이 생겼으면 추가됨으로 적는다.
  3. 빠진 사실이 있으면 다음 문장을 입력한다.
원문의 다섯 가지 사실을 모두 유지하고 같은 형식으로 다시 작성한다.

4 오류가 생겼을 때

4.1 지나치게 친근하거나 과장된 경우

  1. 감탄사, 이모지, 과장 표현을 표시한다.
  2. 다음 문장을 추가한다.
감탄사, 이모지, 홍보성 표현을 사용하지 않는다.

4.2 딱딱하고 긴 경우

  1. 한 문장에 정보가 세 개 이상 들어갔는지 확인한다.
  2. 다음 문장을 추가한다.
한 문장에는 한 가지 정보만 담는다.
불필요한 인사말과 반복 문장을 제거한다.

5 직접 작성하기

  1. 같은 사실을 서로 다른 독자 두 명에게 전달할 업무를 고른다.
  2. 기준 원문을 먼저 작성한다.
  3. 독자별 요청문을 만들어 실행한다.
  4. 사실 유지 비교표를 만든다.
  5. 최종 결과를 "05_말투.txt"에 저장한다.

6 예상 결과와 판정 기준

첫 참여자용: 6월 20일 수업은 2층 실습실에서 진행한다. 노트북과 충전기를 준비하고, 실습 파일은 현장에서 받는다. 시작 10분 전까지 입실한다.
기업 담당자용: 6월 20일 교육은 2층 실습실에서 진행한다. 참여자는 개인 노트북과 충전기를 지참하며, 실습 파일은 당일 현장에서 제공한다.
내부 확인용: 2층 실습실 준비 상태를 확인한다. 실습 파일 배포 준비를 점검한다. 시작 10분 전 입실 안내가 포함되었는지 확인한다.

독자에 따라 표현은 달라도 교육일, 장소, 준비물, 실습 파일 제공 방식, 입실 시간이 바뀌거나 사라지지 않으면 정상이다.

7 자가 점검

  • 기준 원문을 먼저 고정했는가
  • 독자와 사용 상황을 요청문에 적었는가
  • 말투를 바꾸면서 사실을 추가하거나 삭제하지 않았는가
  • 결과를 사실 유지 비교표로 확인했는가

8 적용 전 확인

  • 바꾼 문장이 원래 사실을 바꾸지 않았는지 확인한다.
  • 독자에게 맞춘 표현이 기관 문서의 말투와 어긋나지 않는지 확인한다.
  • 사과, 안내, 요청처럼 민감한 문장은 담당자가 최종 확인한다.